HONRADEZ

Un taller deberá poner en conocimiento las averías o defectos ocultos que eventualmente puedan aparecer durante la reparación del vehículo, con expresión de su importe, y solamente previa conformidad expresa del mismo podrá realizarse la reparación.

Cuando el vehículo quede depositado en un taller, el taller entregará al usuario un resguardo acreditativo del depósito del vehículo. En los casos en que exista presupuesto, este, debidamente firmado por el taller y el usuario, hará las veces de resguardo de depósito.

Todos los talleres están obligados a entregar al cliente factura escrita, firmada y sellada, debidamente desglosada y en la que se especifiquen cualquier tipo de cargos devengados, las operaciones realizadas, piezas o elementos utilizados y horas de trabajo empleadas, señalando para cada concepto su importe.

TRANSPARENCIA

Los talleres tendrán a disposición del público en todo momento los catálogos y tarifas actualizadas de las piezas que utilicen en sus reparaciones; así como las tablas de tiempos de trabajo y su sistema de valoración en Euros.

GARANTÍA DE LAS REPARACIONES

La MÍNIMA GARANTÍA OBLIGATORIA que debe otorgar un taller son 3 meses o 2.000 kilómetros recorridos. La garantía relativa a la reparación de vehículos industriales caducará a los quince días o 2.000 kilómetros recorridos.

El período de garantía se entenderá desde la fecha de entrega del vehículo y tendrá validez siempre que el vehículo no sea manipulado o reparado por terceros.

La garantía se entiende total, incluyendo materiales aportados y mano de obra, y afectará a todos los gastos que se puedan ocasionar, tales como los del transporte que la reparación exija, el desplazamiento de los operarios que hubieran de efectuarla cuando el vehículo averiado no pueda desplazarse, el valor de la mano de obra y material de cualquier clase, así como la imposición fiscal que grave esa nueva operación.

Producida una avería durante el período de garantía en la parte o partes reparadas, el taller, previa comunicación del usuario, deberá reparar gratuitamente dicha avería. A tal objeto indicará al usuario si la nueva reparación será efectuada por el propio taller o por otro taller que actúe en su nombre.

PRESUPUESTOS

Todo usuario que solicite un presupuesto a un taller tendrá una validez mínima de doce días hábiles.

OFERTAS

Las ofertas publicadas por los talleres en Reparamelo.com son TODO INCLUIDO (Recambios+Mano de Obra+Tasas Especiales+IVA) FACTURA SIN SORPRESAS.